這幾天鬧得沸沸揚揚的旅行社倒閉事件,瘋馬的親戚中就有不幸的受害者
所以想要提醒大家哪些是問題旅行社,以及低價旅行團的手法,希望不要再有人受害啦!

經濟不景氣,生活不容易,當然選擇旅行團時,大多會傾向挑最低價的參加
但是旅行這件事,有機位、床位、桌位、車位這些基本成本
如果旅行團能以「史上無敵最低價」操作,通常都是外表豔麗的毒花,千萬碰不得!
以下的第二則新聞中,解釋得很清楚,到底他們是從哪裡賺回來賠本的差價,請詳細閱讀~
祝各位 旅途愉快 Bon voyage~

新聞來源:http://www.ettoday.com/2007/08/30/153-2149858.htm
[觀光局特公佈的問題旅行社]:
◎受停業處分或遭廢止旅行業執照:三禾旅行社、全通旅行社、翊荃旅行社
◎保證金遭法院扣押:文康旅行社、惠光旅行社、捷宇國際旅行社、敦煌旅行社
◎票據交換所公告為拒絕往來戶:千順旅行社、台記旅行社
◎已申請解散:東寶旅行社、特易遊旅行社、福朋旅行社、七小福旅行社、三凱旅行社、華翊國際旅行社、泰旺旅行社、王冠旅行社、久大旅行社、力捷旅行社、全洲旅行社
◎履約保證保險期間已經屆滿,但卻未辦妥續保,未來如果不慎發生狀況,民眾將無保險理賠可申訴:安利旅行社、現代旅行社、長旺旅行社、久翔旅行社、霖園旅行社、美樂旅行社、宜樂旅行社
如有旅遊諮詢需要,可利用觀光局免付費電話:0800-211-734或中華民國旅行業品質保障協會電話:(02)2506-8185、台北市旅行商業同業公會電話:(02)2531-2191、高雄市旅行商業同業公會電話:(07)241-3881、台灣省旅行商業同業公會聯合會電話:(06)241-0879查詢。

新聞來源:http://www.ettoday.com/2007/08/29/11425-2149518.htm
[旅行社祕辛/賠本也能賺錢?踢爆低價團花招]
2007/08/29 16:58 記者陳志東/台北報導

旅行社的經營命脈主要只有「兩位」,一位是「機位」,另一位是「床位」。只要這「兩位」沒有十足把握拿到手,旅行社就不用玩了。一家旅行社要怎麼鞏固機位與床位的優先權?很簡單,就是必須誠意十足的配合航空公司包機,一定要有求必應,特別在淡季,也要想辦法幫航空公司跟飯店把機位與床位塞滿,這樣等到旺季時,就能取得機位與床位的優先權。

由於目前國內有些航空公司會針對每一家規模大小不一的主要配合旅行社,分別訂出數量不一的責任額,並要求旅行社繳交從數萬到數十萬元以上不等的保證金,如果沒有達到責任額,保證金就沒收。為了避免保證金被沒收,因此有很多旅行社最後也不得不走上低價促銷團,有些甚至賠本做生意,為的就是希望留住保證金,並留住旺季時的機位優先權。

包機的問題,加上旅行社自己惡性競爭削價,低價團因此愈來愈多,愈來愈多旅行社開始賠本做生意,只是,賠本做生意要怎麼做?於是種種的手法就此出爐。

賣人頭˙買人頭

以前買賣人頭最嚴重的地方就是泰國。例如以前報紙上常見「曼谷5日遊3999元」,這根本就是不可能的價錢,連買機票都不夠。也因此當旅行社打出這樣的價格後,就要特別當心,第一是這家旅行社有惡性倒閉的意圖,第二就是他們想要買賣人頭

所謂買賣人頭,就是旅行社打出遠低於成本的價格攬客,之後就會將這些招攬來的客人「賣給」國外當地導遊。舉例來說,例如今天有一團遊客共20人,以每個人頭5千元計算,合計10萬元,當旅客抵達國外後,國外當地導遊就會把10萬元交給招攬的旅行社,然後把旅客帶走,由國外導遊直接安排所有的食宿交通等旅遊事宜。

這樣一賣之後,招攬的旅行社就不會賠錢了。但問題就在這些買了人頭的國外導遊,因為還沒賺到錢就要先付一筆大錢給旅行社並安排行程,因此接到客人之後,就會開始想盡辦法從這些遊客身上撈回去,於是強迫購物、車上賣藥、自費行程、索取回扣、飯店變更、餐飲變更、威脅遊客……等等問題都會跟著出爐。

前些年,在泰國觀光局積極介入下,這樣的買賣人頭問題已經減緩許多﹔不幸的是,這個做法已經延伸到例如馬來西亞、印尼、吳哥窟、韓國……等等地點,現在甚至連歐美、加拿大、夏威夷等等旅遊路線,也都開始出現購物與車上賣藥等等問題,低價團的危害,已經四處蔓延。 (以下省略)

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